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オンライン服薬指導とは
ご自宅に居ながら、
スマートフォン・パソコン・タブレット
などを使用して、
薬剤師からお薬の説明を受けたり、
お薬を受け取る
ことが
薬局に行くことなく
できるサービスです。
LINE、ビデオ通話可能な
スマートフォン・パソコン・
タブレット等
オンライン服薬指導
予約完了案内を受けとるための
メールアドレス
お薬手帳・健康保険証
本人確認できる身分証明証
処方箋原本
クレジット決済または
PayPay決済が可能なもの
1
好きな時・
どこでも
※事前のご予約が必要です。
お薬の説明を受けられる
※事前のご予約が必要です。
2
人と接することなく
相談・質問ができる（感染予防）
3
自宅で
お薬を受け取ることができる
4
クレジットカードの
オンライン決済
で簡単にお支払い完了
特別なアプリをインストールする
必要なし！
お持ちのLINEアカウントから
友達登録するだけ。
※他の店舗については準備中です。
an調剤薬局−府内店−
step1
処方箋受付
処方箋の内容は病院・クリニックから薬局へFAX送信されます。病院・クリニックよりFAX送信出来なかった場合は公式ラインの 処方箋送信欄より処方箋画像を送信してください。
step2
ご本人確認
トークにて「本名」と「健康保険証」の画像、「緊急時連絡先(携帯電話番号など)」を送信してください。
step3
併用薬確認
お薬手帳があれば併用薬の画像送信またはトークにて併用薬をご記入ください。
※お薬によっては飲み合わせが悪いお薬がありますので必ずご記入ください。
step4
お薬受取方法確認
お薬の郵送希望の方はトークにて
、「郵送希望日」と「住所」をご記入ください。
薬局内受け取り希望の方は、「薬局内受け取り希望」と「来局予定日」をご記入ください。
step5
オンライン服薬指導
予約
予約ボタンをタップして、予約サイトを開き、 オンライン服薬指導の希望日、時間帯を選択してください。
step6
オンライン服薬指導
服薬指導当日に薬局より通話リクエストが送信されます。 テレビ電話をONにして服薬指導を受けます。 本人確認のため「身分証明書」をご準備ください。
step7
お会計
クレジット決済またはPayPay決済。
※郵送料金込
step8
お薬の配送
お薬が届くのをご自宅でお待ちください。
※お薬によっては郵送できないお薬もございます。
その場合、対面でのお渡しとさせていただきます。
※公式LINE内にもオンライン服薬指導の流れについて記載しておりますのでご確認ください。
処方箋原本を病院・クリニックより薬局へ
ご郵送いただける場合、患者様が処方せんを
薬局に持参する必要はありません。
処方箋原本をお手元にお持ちの際は
薬局まで郵送または持参ください。
※オンライン服薬指導の予約時間までに
処方箋原本が薬局に届いている必要があります。
