セキュリティの取り組みについて

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データ保管場所

お客様からお預かりしたデータは、AWSのクラウドサービス上のストレージに保管されます。

当薬局は、主にLINEを使用してサービスを展開しております。

LINEでは、ユーザー情報を保護するために、個人情報の保護に関する基本方針や管理規程の策定、情報の安全管理体制の構築、適切な委託先の選定、海外での個人情報の取扱い状況の把握、高度な暗号化技術の採用や世界最高水準のセキュリティ設備が組み込まれたデータセンターの利用等、あらゆる対策を施しています。

参考：https://linecorp.com/ja/security/article/110

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変更管理

計画的システムメンテナンスによりお客様操作に影響を及ぼす場合には、事前にアプリケーション内の通知機能にてご連絡いたします。

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情報の完全削除

オンライン服薬指導でお客様から送付いただく情報は、薬剤師の確認後に情報は完全削除されます。